Центр аналитики казино

Полный мониторинг 25 ключевых метрик эффективности ретеншена и AI-рекомендации

Фильтр по периоду времени

во всех вкладках

Показаны данные за период: 02.07.2025 - 01.08.2025

Retention Rate
Процент удержанных игроков
62.3%
-2.1%
Цель: 75%83%
Churn Rate
Уровень оттока игроков
3.2%
+0.5%
Цель: 2.5%128%
Lifetime Value (LTV)
Общий доход от игрока
8450€
+€12.3
Цель: 10000€85%
Average Revenue Per User (ARPU)
Средний доход на игрока
125€
+€0.2
Цель: 150€83%
Метрики удержания
Retention Rate
Daily
62.3%
-2.1%
Churn Rate
Daily
3.2%
+0.5%
Player Reactivation Rate
15.7%
+2.3%
Финансовые метрики
Lifetime Value (LTV)
8450€
+€12.3
Average Revenue Per User (ARPU)
125€
+€0.2
Average Deposit Amount
85€
ROI of Campaigns
145%
+5%
Average Bet Size
Daily
12.5€
-€0.5
Average Time Between Deposits
7.5days
+0.5
Метрики вовлеченности
Frequency of Deposits
3.2times
-0.3
Average Session Duration
Daily
35min
Active Players Ratio
Daily
68%
+2%
Session Frequency
4.5times
Peak Activity Time
Daily
20:00-23:00
Метрики конверсии
Conversion Rate
52.4%
+3.1%
Bonus Activation Rate
71%
-2%
Bonus Utilization Rate
65%
VIP Conversion Rate
8.3%
+0.5%
First Deposit Time
2.5hours
-0.2
Re-deposit Rate
45%
+1.5%
Метрики удовлетворенности
Customer Satisfaction Score (CSAT)
4.2/5
Net Promoter Score (NPS)
42
+3
Withdrawal Success Rate
Daily
98.5%
Customer Support Interaction Rate
12%
-1%
Referral Rate
18%
+2%
Метрики по ключевым сегментам
Все сегменты
VIP-игроки
Retention80-90%
Ср. депозитот €5000
LTV€50,000+
Активные игроки
Retention60-75%
Ср. депозит€200-€500
LTV€5,000-€10,000
Новички
Retention40-60%
Ср. депозит€10-€100
LTV€500-€1,500
Регламент мониторинга

Ежедневно
6 метрик

Retention Rate, Churn Rate, Active Players и другие критические показатели

Еженедельно
13 метрик

ARPU, Frequency of Deposits, ROI Campaigns и финансовые показатели

Ежемесячно
5 метрик

LTV, VIP Conversion, NPS и долгосрочные показатели

AI Рекомендации
Персонализированные советы на основе метрик

Срочно: Запустить кампанию реактивации

Retention Rate упал ниже 65% - требуются меры

Оптимизировать бонусную программу

Bonus Utilization Rate 71% - есть потенциал роста

Усилить работу с VIP-сегментом

VIP Conversion Rate 8.3% ниже целевых 10%

Создать сценарий
Фильтры и настройки
Активные фильтры аналитики

Настройте фильтры для персонализации

Настроить
Быстрые действия
Рекомендуемые действия
Управление сегментамиСоздать кампаниюЭкспорт отчетов
Риски и предупреждения
Автоматические сигналы системы об ухудшении метрик, сбоях или зонах роста.

Ошибка отправки email

Обнаружено 3 июля, 18:47

Канал: Email (SendGrid). Сценарий: 'VIP Weekly Bonus'. Ответ от API SendGrid превысил 10 секунд.

AI-инсайт: API SendGrid может быть перегружен или недоступен. Проверьте статус сервиса SendGrid и логи интеграции. Если проблема повторяется, свяжитесь с поддержкой.

Проверить интеграцию

Open Rate резко упал

Обнаружено 4 июля, 09:21

Сценарий: 'Reactivate Sleepers' (Push). Open Rate упал на 40% по сравнению со средним за 14 дней для этого сценария.

AI-инсайт: Возможно, креативы выгорели или предложение стало нерелевантным. Рекомендуется провести A/B тест с новым текстом и/или бонусом.

Перейти к сценарию

Возможность роста ROI

Обнаружено 2 июля, 11:03

AI-анализ кампании “Welcome Chain” показал, что пользователи, пришедшие с источника X, конвертируются в депозит на 50% лучше среднего.

AI-инсайт: Попробуйте создать отдельный сценарий для этого сегмента с более агрессивным предложением, чтобы максимизировать конверсию.

Создать сегмент